Vision et Stratégie du Groupe

	Vision
	Avoir une position de N° 1 et être leader du secteur de l'équipement professionnel de nettoyage Fournir à nos clients des solutions innovantes et économiques Être une entreprise attractive pour nos employés et nos partenaires



	Mission 2011: X2
	Doubler nos performances



	Stratégie : Produits tournés vers les clients
	Compréhension clients - Améliorer la satisfaction client par des réponses et des engagements constructifs Développement produits - Investir dans le développement produit et dans de nouveaux domaines et technologies Développement marchés - Mener un développement dynamique du marché et en pénétrer de nouveaux par management territorial et par acquisitions Logistique - Mener mieux que n’importe qui les flux logistiques Leader du marché - Encourager et supporter le leadership dans tous les niveaux de l’organisation



	Valeurs
	Satisfaction totale client par engagement à long terme et relations étroites Haute qualité des produits et services pour augmenter la productivité et réduire les coûts de nettoyage, en tenant compte des besoins clients Augmentation du rapport qualité/prix et disponibilité des produits en continuant à augmenter l’efficacité de notre organisation et de nos fournisseurs à tous les niveaux