Ligne directe Assistance à la clientèle

Si vous rencontrez des problèmes d'utilisation n’hésiter pas à nous contacter à l’adresse suivante :

info.fr@nilfisk-alto.com 

Avantages

Vous obtenez des informations détaillées sur les différents produits dès que vous en avez besoin-des spécificités techniques, ainsi que les accessoires et voir chaque pièce détachées qui s’y adapte.

-commander les produits Nilfisk-ALTO quand ça vous convient en vous connectant sur http://my.nilfisk-alto.com.

- suivez à la trace vos commandes Nilfisk-ALTO en vous connectant http://my.nilfisk-alto.com.

- vous obtenez l'accès à notre service documentation technique en ligne, sur les nouveaux et vieux produits par l'intermédiaire de la page pièces détachées.
- Cartes d’enregistrement produit

- obtenez les dernières nouvelles au sujet du lancement des nouveaux produits et des expositions.

- vous avez accès aux campagnes en cours et aux objets publicitaires pour soutenir vos ventes par l'intermédiaire de revendeurs.

Le site Web Nilfisk-ALTO contient

Notre site web peut se diviser en deux parties, le premier portail d’ouverture pour tous les visiteurs et le second portail interactif uniquement pour nos clients inscrits.

Portail d’OUVERTURE :

Produits

Services

Carte d’inscription produit

Nilfisk-ALTO au niveau mondial

A propos de Nilfisk-ALTO

News

Trouver un revendeur

Login

Pour les clients dans le portail INTERACTIF :

Commandes

Suivi des commandes

Pièces détachées

Revendeurs

Entrée

Click LOGIN

Taper votre identifiant, votre mot de passe, et accéder ainsi aux :

-Commandes

- Pièces détachées

- Revendeurs

Nilfisk-ALTO Au niveau Mondial

Vous trouverez les coordonnées des différentes agences commerciales ainsi que des importateurs.

A propos de Nilfisk-ALTO & Nouveautés

Cliquer sur Nilfisk-ALTO pour obtenir des informations sur les sociétés suivantes : Nilfisk-ALTO, Nilfisk-ALTO mondial, sites affiliés, Métiers/Carrières et Brochures. Ou bien vous pourrez accéder à nos dernières nouveautés en cliquant sur NEWS. Vous trouverez aussi une liste d’informations, les Informations archivées et vous pourrez vous inscrire à la lettre NEWS.

Produits

Pour trouver un produit, vous n’avez qu’à cliquer sur PRODUITS à gauche de l’écran….

OU cliquer sur RECHERCHE PRODUIT ou ACCES RAPIDE AUX PRODUITS.

Pour chaque produit vous trouverez des informations détaillées sur : sa description, ses spécifications, les accessoires inclus dans la livraison des machines, Accessoires et détergents, Téléchargements (des Manuels d’utilisation, fiches documentaires sur le Portail d’ouverture).

Commande

Se connecter sur my.nilfisk-alto.com pour commander les produits.

Service

Notre documentation technique en ligne pour des machines et accessoires que vous trouvez dans des pièces de Web, et la documentation inclut : Les manuels d'utilisateur, manuels d'entretien techniques de réparation, service l'information technique, les listes des pièces disponibles et les kits de service.

Pour l'appui sur notre gamme de produits courante, svp le SERVICE choisi ou les PRODUITS et trouvent l'article que vous cherchez la documentation technique de Clic, et vous obtenez l'accès à l'information ci-dessus.

Revendeurs

En vous connectant vous avez accès aux : Prix, informations revendeurs, Campagnes, Photos, Directives générales et brochures.

Service Marketing

Vous aurez un aperçu de notre éventail de BROCHURES Nilfisk-ALTO en cliquant sur le menu de navigation. Vous trouverez également le lien à notre base de données de photos et aux directives générales de notre société.