NOUVEAU Commander vos pièces détachées pour l'entretien et les réparation courantes de notre gamme Nettoyeurs.
FORMULAIRE de DEMANDE D'INTERVENTION
Depuis des années, le groupe ALTO gère les parcs machines de nettoyage des entreprises les plus performantes en France. Nos formules de service préventif et curatif nous permettent de proposer des solutions adaptées aux tailles des machines utilisées, dans toutes sortes d'environnement.
Aujourd'hui, les nombreuses machines gérées par ALTO sur toute la France nous permettent d'avoir les moyens conséquents pour assurer nos engagements, auprès de nos clients.
Structure et moyen techniques
Nos 120 techniciens répartis sur toute la France, sont vos interlocuteurs et partenaires privilégiés quand il s'agit de résoudre vos problèmes techniques, mettre à niveau le matériel existant ou prodiguer des conseils dans le cadre d'une maintenance préventive.
Véhicule atelier
Chacun de nos techniciens dispose d'un véhicule atelier équipé de manière à vous dépanner dans les plus brefs délais, grâce à un stock de pièces détachées.
Dépannage & Révision
Assistance technique 0 825 099 585
Nos assistants techniques assurent d'abord un diagnostic téléphonique efficace et vous dépanne si possible. Au cas où une intervention est nécessaire, le technicien de votre région va rapidement intervenir (le jour même à 72 heures) afin de vous rendre votre matériel opérationel.
Les forfaits révision
Pour une partie de notre matériel, nous vous proposons des forfaits de révision à un prix fixe, qui comprennent : le déplacement, les heures de main d'oeuvre pour réparer et réviser votre machine ALTO, afin d'assurer son bon fonctionnement. Dans les forfaits révision, certaines pièces de rechange et les petits consommables (les visseries, l'huile…) sont inclus. S'il paraît nécessaire de remplacer des pièces plus importantes, elles seront changées après votre accord, puis facturées.
